Foire Aux Questions

Chaque filiale RGC porte ses propres garanties au titre des travaux qu'elle exécute. RGC Maison Design (gros œuvre) est couverte par la garantie décennale (10 ans), qui protège la solidité de l'ouvrage et les éléments indissociables de la construction (fondations, structure, gros œuvre). RGC Intérieur (second œuvre) est couverte par la garantie décennale sur les ouvrages concernés et par la garantie biennale dite de bon fonctionnement (2 ans) sur les équipements dissociables (appareils électriques, plomberie démontable, équipements de chauffage, etc.). Les deux filiales sont assurées en responsabilité civile professionnelle par des contrats dédiés, signés avec des assureurs spécialisés en construction résidentielle.

Chaque filiale RGC porte la responsabilité des travaux qu'elle a exécutés, au titre de ses propres garanties et de ses propres contrats d'assurance. Si un désordre affecte le gros œuvre (structure, fondations, éléments indissociables), c'est RGC Maison Design qui intervient au titre de sa garantie décennale. Si un désordre affecte un équipement dissociable du second œuvre (appareil électrique, robinetterie, chauffage, équipement de climatisation, etc.), c'est RGC Intérieur qui intervient, au titre de sa garantie décennale ou de sa garantie biennale de bon fonctionnement selon la nature du désordre. Les deux filiales disposent chacune de leurs propres canaux de contact.

Les deux filiales disposent chacune d'un contrat d'assurance décennale adapté à leur métier, auprès d'assureurs spécialisés en construction. Elles portent également une responsabilité civile professionnelle qui couvre les dommages éventuels causés à des tiers pendant l'exécution du chantier. Les attestations sont disponibles sur demande et vous sont remises lors de la signature des devis.