Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

RGC Group, SAS
Siège social : Saint-Priest (69800), France
Directeur de la publication : Guillaume Clerc
Contact : contact@maison-rgc.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via notre formulaire de contact :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Commune et description de votre projet

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et ne sont jamais revendues à des tiers.

3. Cookies et traceurs

Cookie de consentement (rgc_consent)

Ce cookie enregistre votre choix concernant les cookies analytiques. Durée : 13 mois. Il ne contient aucune donnée personnelle et n'est transmis à aucun tiers.

Base légale : Intérêt légitime - mémorisation de votre préférence (article 6.1.f du RGPD).

Google Analytics 4 et Google Tag Manager

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 via Google Tag Manager (identifiant GTM-MCVRVST7) pour mesurer l'audience de notre site. Ces outils collectent des données anonymisées : pages visitées, durée de session, source du trafic, type d'appareil. Aucune donnée permettant de vous identifier directement n'est collectée.

Ces données sont traitées par Google LLC (États-Unis), dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : 14 mois.
Désactivation : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en refusant les cookies via notre bannière, ou en installant le module de désactivation Google Analytics.

4. Durée de conservation des données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer votre accord pour les cookies analytiques à tout moment

Pour exercer ces droits : contact@maison-rgc.com
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07).

6. Transferts hors Union européenne

Google Analytics 4 implique un transfert de données vers les États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : avril 2026